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内部审核工作是质量管理体系正常运行的重要环节，是有效开展工作的必要内容，是确保工作有效性的必然要求。正确认识和深入理解内部审核工作在质量管理体系中的目的和意义，将有助于内部审核的顺利实施，充分发挥其在质量管理...[详细]

特殊过程、特殊工种与特种作业 一、概念的区别 1．特殊过程 这是质量认证行业经常使用的术语。1994版IS09000族标准没有对特殊过程进行明确的定义，只在IS09001标准中有过描述：当过程的结果不能通过...[详细]

大部分企业在建立质量管理体系中有这样一种困惑：怎样才能使体系很好的同运作结合？程序和作业文件到底多少才是合适的？如何提高体系运行的适宜性和有效性？这同样也是咨询师很难把握的。本人以为这是企业在体系建立之初的现...[详细]

一、起源

　　 新旧七种工具都是由日本人 总结出来的。日本人在提出旧七种工具推行并获得成功之后，1979年又提出新七种工具。之所以称之为“七种工具”，是 因为日本古代武士在出阵作战时，经常携带有七种武器...[详细]

质量改进的概念： 为向本组织及其顾客提供增值效益，在整个组织范围内所采取的提高活 动和过程的效果与效率的措施。质量改进是消除系统性的 问题，对现有的质量水平在控制的基础上加以提高，使质量达到一个新水平、新...[详细]

质量改进是一个过程，要按照一定的规则进行，否则会影响改进的成效， 甚至会徒劳无功。 1．质量改进的组织 质量改 进的组织是分为两个层次，一是从整体的角度为改进项目调动资源，这是管理层，即质量管理委员会。二是为了具...[详细]

目标管理的最基本原则是“最重要的事情应该最优先去做”。
目标管理方法依据“我现在做的，使我更接近目标 ”的原则，判断工作的轻重缓急，合理安排时间。 它包括以下内容：一、制定目标
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内部沟通是人力资源管理中最为基础和核心的环节，它关系到企业目标的实现和企业文化的塑造。目前我国大多企业在内部沟通领域的确存在许多问题。 虽然有些问题所导致的不良现象已有所反映，但是企业的管理者们却不能...[详细]

1.分层法的概念 分层法是根据产生数据的特征（何人、何处、何种方法、何种设备等 ）而将数据划分成若干组的方法，也就是分门别类。 2.常见的分层依据 按操作者或作业方法分层； 按机器设备分层； 按原料分层；...[详细]

1.矩阵图的概念 矩阵图是一种从多种角度思考去逐步明确问题的方法。其工 具是矩阵图。就是从问题的各种关系中找出成对要素L1, L2,…, Li,…, Ln和R1, R2,…, Rj,…, Rm，在 其交点上标...[详细]

1.亲和图的概念 所谓亲和图法是针对某一问题，充分收集各种经验知识、想 法和意见等语言、文字资料，通过亲和图进行汇总，并按其相互亲和性，归纳整理这些资料，使问题明确起来，求得统一认识和协调 工作，以利于问题解决的...[详细]

1.网络图的概念 网络图法又称为网络计划技术，我国称为统筹法，它是安排 和编制最佳日程计划，有效地实施管理进度的一种科学管理方法。2.网络图的组成 网络图是一张有向无环图，由节点、作业活动组成。...[详细]

1.因果图的概念 因果图(cause and effect diagram)是描 述、整理、分析质量问题（结果）与影响质量的因素（原因 ）之间关系的图，因其形状如鱼刺，故又称鱼刺图(fishbone diagram)。通过对影响质量的因素进行全面系统地整...[详细]

一、前言 影响产品质量的因素或使制程产生不良品的原因,有时很单纯,但有时可能相当复杂,不论原因简单或复杂,如果无法将原因分析出来,就无法获得改善。影响质量的原因,可能在原料、材料、零件,也可能在机械设...[详细]

ISO9001标准中规定:“组织应按策划的时间间隔进行内部审核,以确定质量管理体系是否满足如下要求:1)符合策划的安排 (7.1),本标准的要求以及组织所确定的质量管理体系的要求;2)得到有效实施与保持。”由此可...[详细]

QC小组的性质和特点 　　1.QC 小组的性质 　　QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式，是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物。QC小组同企业中的行政班组、传统的技术革新...[详细]

在认证审核过程中，一些审核员经常向受审核方提出偏离标准的要求。其中一个明显的表现就是不能将校准和检定的概念加以区分。例如，根据实际需要及我国法制计量管理的规定，组织的测量装置通过校准就可以满足要求，而审核员却...[详细]

审核员通过评审组织对不符合项的反应、以及事后采取的“关闭”过程,来增强或减弱为组织提供的价值。 审核员可以通过确保组织已经很好地提出了纠正、分析了原因、制订了纠正措施来实现增值,因为这将增强组...[详细]

ISO9001要求最高管理层在计划的时间间隔内评审组织的质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审可以在单独的会议上进行，但这不是标准的要求。最高管理层可以采取很多方法来评审质量管理体系，比如接受并...[详细]

只有在整体的审核结果基础之上,才能对质量方针及其是否已得到有效贯彻进行真正意义上的评估。
审核方法应该包括：
- 与管理者进行交谈以了解他们对质量的态度和承诺。
- 通过管理...[详细]

审核员需要验证组织是否规定了总体质量目标，这些目标是否反映了质量方针并与组织的总体经营目标（包括顾客期望）是高度一致、对应和兼容的。否则，审核员需要进一步评价最高管理者对质量的承诺。
质量目标的实...[详细]

2008版标准 增加了一个注： 当确定适宜的方法时，建议组织根据每个过程对产品要求的符合性和质量管理体系有效性的影响，考虑监视和测量的类型与程度。主要解释如何监视和测量的。它告诉我们，应当从两方面来考虑： 1）过程对...[详细]

申请备案企业自我声明和自我评估表申请人郑重声明如下：1.本企业申请出口食品生产企业备案，保证遵守国家有关出入境检验检疫法律法规的规定，所提供的所有申请材料真实、准确、有效，并对所提供的材料的真实性负责。2.本企业...[详细]

辽宁出入境检验检疫局出口食品生产企业备案管理工作规范
1 目的
为确保辽宁地区出口食品生产企业备案管理工作有效实施，明确备案工作职责分工，规范备案工作程序，依照《中华人民共和国行政许可法》、《出口食品生产企业备...[详细]

辽宁出入境检验检疫局备案出口食品生产企业对国外推荐注册工作规范 1目的为规范辽宁地区备案出口食品生产企业对国外推荐注册工作，依据《中华人民共和国进出口商品检验法实施条例》、国家质检总局《出口食品生产企业备...[详细]